邱震海对话李开复:互联将如何改变我们?
解说:互联的兴起彻底改变了人们的生活方式和思维方式,中国友和美国、印度友有何异同?美国前国务卿鲍威尔、Google大中华区总裁李开复以及来自中国和印度的互联精英刘炽平、沈南鹏、古坚·辛哈作客听风录,探讨未来互联对*治、经济以及信息传播的影响。邱震海:欢迎收看《震海听风录》,从上个世纪90年代开始,互联以其前所未有的魅力和威力改变了人类的交往方式和生存状态。如果我们以过去1000年为单位就会发现,20世纪人类的发展速度超过了以往的900年,而20世纪最后10年的发展则超过了这个世纪的前面90年,这一切都是因为有科学技术的进步,其中也包括互联。既然这样,在本世纪的未来92年里,互联还可能怎样改变我们的生活,甚至改变人类的国际秩序?在今年的博鳌亚洲论坛期间,我主持了一场以互联为主题的论坛,并与来自中国、美国和亚洲其他地区的互联精英和*治人物有过一场讨论,下面我们就来看一下这场讨论的一些片断。互联将如何改变我们?中国络用户更好奇李开复:美国和中国用户的差别,其实我觉得很大的一个差别是年龄,美国的平均互联用户大约45岁,中国的平均互联用户大约25岁,所以年轻化的互联代表了什么呢?代表了娱乐,代表了社区,对这些方面的一种追求和爱好。我们还发现,中国的互联用户非常的好奇,从Google的搜索结果可以看到,美国的平均用户在我们的搜索结果里逗留10秒钟,中国的用户平均起来可以逗留30秒到60秒钟,为什么呢?就是中国的用户我们觉得非常的好奇,每一个结果都想看看,而且很多结果都想点点,而且他们不见得不只是对那些准确、精确的结果有兴趣,而且对那些有趣的,对他们有兴趣的也喜欢去多探索。美国用户搜索 中国用户探索李开复:所以我们发现,美国的用户更多是搜索,中国的用户更多是在探索,所以确实这些方面有不少的不同。邱震海:您说这个搜索和探索非常有意思,您觉得这种搜索和探索背后,折射了双方什么样不同的特征?为什么中国的互联用户会呈现出这样跟美国不同的特点?中国用户更依赖互联李开复:我觉得其实很多原因,美国的搜索就是说我要找一件事情,我到Google去搜,找到了我就结束了;探索是说我对某一件事物很有兴趣,然后看到了10个结果,我可能点3个、点4个、点5个,为了学习,为了好奇,我觉得可能一个理由就是中国用户更依赖互联。美国传统媒体更成熟李开复:在美国有很多传统的媒体,有很多多年累积下来的《纽约时报》、《华尔街》,不是那么一定需要到互联,知识量可能更高。而且中国改革开放30年,还是有许多用户他可能过去没有那么多经验,然后觉得说互联大开眼界,所以好奇心也是一个理由。邱震海:你要说的是,在中国的传统媒体或者中国目前以及(亿次泰伯锐思特 英文)那些东西没有给互联的用户,或者年轻一代提供足够的资讯的来源,于是他们就进入到一个虚拟的区域寻找或者满足他们那种求知欲,南鹏你的看法是什么?中国络游戏发达沈南鹏:互联把世界连在一起,但是互联提供的服务是一个本地化的服务,互联在每个国家所要解决的问题也是不一样的,在中国的话,我们看到互联有两个非常独特的运用,一个是互联在游戏行业里面,中国游戏公司在整个中国互联里面占的比重可能是最大的,一共有7家上市的超过10亿美金的互联游戏公司。娱乐手段匮乏 游成为唯一方式沈南鹏:这个说明什么呢?就是中国的年轻人,那些游的主要参与者,15岁到25岁的,他们可能在现下没有很多娱乐的工具和手段,于是游成了他们最重要的一部分,甚至他们可能没有机会,或者也不太愿意去跟他们的家人进行交流,但是他们在互联里面,在游戏里面找到他们的同伴。中国用户游中寻找社交沈南鹏:游戏公司我们原来一直以为是一个像电影一样的公司,它是一个比较短期的行业,比如讲你一个游戏很bacon,成功,可能也就是能够旺一年、两年,不能再去进一步吸引用户了。但我们在中国看到,很多互联公司,很多友公司,他的游戏能够持续4年、5年。游发达折射中国特殊阶段沈南鹏:什么道理呢?因为形成社区,那就是互联里面的另外一个问题,在中国,互联上的社区成为人们生活当中非常重要的一部分,这个可能又跟现下的交流方式有关系,就是说现下大家交流的或者说是社交的机会比较少,造成了大家非常需要互联这样一种工具,来建立一种下的群体,相互之间能够志同道合,游戏产业因为这个而得益。因为大家去玩游戏不仅仅是玩游戏本身,而是在里面结交了朋友,所以五年以后,我还是愿意玩五年以前我玩的游戏,不会喜新厌旧,为什么呢?在那里面已经有了我4、5年积累下来的朋友,这就变成了中国的年轻人,甚至中国相当一部分成熟民的一种重要的心理诉求,我想这个跟中国目前整个的社会文化是有关系的。邱震海:其实从二位虽然是互联行业的精英,但是从他们谈他们行业的本身,其实我们已经看到背后社会的影子,中国和美国不同的体制,带来的不同的信息的渠道,中国和美国不同的社会发展的阶段导致这个行业,这两个不同的市场,呈现出两种不同的特点以及未来商业的发展,作为行内的负责开发的,炽平,你们是如何判别市场的不同点以及适应不同市场的特征?在美国 络是生活补充刘炽平:其实我非常同意刚才开复和南鹏说的这个话,我再感受深一点儿的话,我觉得就是说在美国,互联其实是人们生活的一个补充。在中国 络是生活改善动力刘炽平:我觉得在中国,其实互联是人们生活改善的一个推动力的其中一部分,为什么这样说呢?我觉得就是说其实我感受很深,在那儿念书的时候,就说每一个人家里面都有电话,然后每一个人跟对方联系的话,如果打电话找不到的话,你就会留一个留言。其实就是说有了互联之后可能会对这个体验会有一个改善,但是其实没有根本上的改变。中国起点低 络效用更大刘炽平:在美国就是说大家人与人之间的关系其实已经有很多场合可以建立了,有可能好的道路系统,你要去看你的朋友的话,看你的家人的话,很容易就去了。但是要回到中国的话,要是大家想一想,就是说10来年前,觉得就是说中国人连打电话的机会都没有。互联出来以后其实可以给大家一个很好的一个第二个渠道去跟其他的人保持联系。我们也看到,好像在中国要是你要把所有的邮件、电子邮件再加上IM及时通讯,再加上博客留言全部加起来的话,其实它的话务量可以抵的上固的话务量,就是说这个在美国我想是无可想象的。拓展社交 手机和络作用大刘炽平:我再给一个例子,就是说中国很多很多的人与人的关系其实也是在过去10来年里面有很大的改变,改革开放我想就是说给大家更多的一个机会去接触不同的人。在这个过程之中,其实我们看见互联、手机扮演了非常非常重要的角色。还有就是说要是你看中国在娱乐界方面,刚才南鹏也说过,在10来年前,可能就是说娱乐的一些(奥普森 英文),娱乐的这些选择,对中国人来说是很少的,我们看见就是说互联的出现在很大的程度上给中国的很多人是有一个娱乐的选择。中国游收入 乃电影票房四倍刘炽平:在美国的话,我们可以看到很多人看电影、听音乐,然后玩儿电子游戏,就是说(康搜肯 英文)。在中国的话,互联的出现给络游戏一个非常大的发展空间,我们可以看见,在中国要是娱乐的选择,就是络游戏是电影票房首先的4倍左右,这个也是一个非常非常惊人的数字。总括来说,我觉得无论是在人与人的沟通,人际的关系,再加上娱乐各方面,其实互联在中国都是扮演了一个推动性,跟改革开放一起推动中国的前进。印度络落后中国四到五年古坚·辛哈:我在美国看到一些差异,对此我想提供一些观点。我从1994年到97、98年,创立我第一家公司的时候,就一直看着互联发展,并看着公司成为十大站之一,然后我参与了印度的互联业务,而美国和印度其中一个最大的差别是印度社会基本上是在不同的进化层面,他们的基本所需并不相同。印度国民对资讯有饥渴感古坚·辛哈:我认为印度在互联的渗透率上,大概落后于中国市场四到五年,可是印度在文化方面也有很大的差别,比方说求职站、专业层面的站和事业发展有关的人物,它们比游戏和其他站重要,这种力争上游的力量几乎是种国民需求。邱震海:从这个意义上说是不是印度跟中国也有像刚才开复说的某种类似的情况?但必须说印度在资讯的自由、新闻的自由方面应该说要超过中国,它这个传统的媒体应该说能够提供一般的普通的用户已经相当足够的一些信息,为什么还会出现这样的一些情况?传统媒体无法替代互联古坚·辛哈:对,传统媒体能够提供信息,所以信息流通一定更好,可是我认为从不同的来源取得知识的能力并不和全世界分享,这是推动的力量,是知识的全球化,人们想参与更大的知识络,他们可能在专业的组织帮助他们找到更好的工作,或是到国外读书,所以在这方面这是很大的推动力。