初为人母的李女士因哺乳经验缺乏导致乳汁淤积患上急性乳腺炎，医院就诊治疗一周后病情加重，出现反复发烧，乳汁淤积部位红肿包块增大，医院建议住院切开治疗。
由于李女士坚持母乳喂养的意念坚定，听经朋友介绍慕名来渭南市妇幼保健院乳腺科寻求治疗。来院时李女士身体疼痛难忍，精神压力过大，身心俱疲频临崩溃，觉得不能母乳喂养愧对宝宝，说话泣不成声。
乳腺门诊催乳师、主管护师刘月文温言细语地安慰李女士平复情绪，经过乳腺科副主任医师史顺景认真检查，考虑李女士强烈想要母乳喂养的决心制订了适合的治疗方案：静脉输液+疏通排乳+局部理疗。在刘月文耐心疏导和精心治疗下，经过一周的门诊治疗刘女士快速康复，重新开始给宝宝进行母乳喂养，脸上绽放出幸福的笑容。
康复后的李女士被刘月文娴熟精湛的技艺和耐心细致地指导深深感动，同时也被渭南妇幼人认真、热情的服务态度所感动，特意带着宝宝送来一面锦旗，感谢在特殊时期给予自己帮助和信心的医护人员。